LED-лампи
Гарантійний строк на світлодіодні лампи основного світла та габарити.
Інформація для покупців
Гарантія та повернення
Якщо товар не підійшов або виявився з дефектом, ми допоможемо його обміняти чи повернути гроші.
Гарантія
Магнітоли
Гарантія на Android-магнітоли, планшети та MP3-ресивери.
Акустика та ДХВ
Гарантія на динаміки, денні ходові вогні та інші товари.
Гарантія не поширюється на пошкодження через неправильне підключення, механічні пошкодження, потрапляння вологи та сліди самостійного ремонту.
Повернення та обмін
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»
Товар не підійшов
14 днів з дня отримання- Товар не був у використанні
- Збережено товарний вигляд і пакування
- Є чек або номер замовлення
Доставку при поверненні оплачує покупець.
Товар з дефектом
Протягом гарантійного строку- Обмін на такий самий товар
- Ремонт або повернення коштів
- Доставку оплачує магазин
Перед відправкою напишіть менеджеру і опишіть проблему.
Як повернути товар
- Напишіть менеджеруНомер замовлення і причину повернення
- Отримайте підтвердженняМенеджер підкаже, куди і як відправити
- Відправте товарНовою Поштою на склад у Хмельницькому
- Обмін або грошіПісля перевірки товару
Питання про гарантію
Скільки днів можна повернути товар?
Товар належної якості можна повернути протягом 14 днів, якщо він не був у використанні та збережено товарний вигляд, пакування і документ про покупку.
Хто оплачує доставку при поверненні?
Якщо товар з дефектом, витрати на доставку бере на себе магазин. Якщо товар не підійшов, доставку оплачує покупець.
Що робити, якщо LED-лампа не світить або мерехтить?
Спочатку переверніть роз'єм (у ламп H7, H1, HB3/HB4 полярність має значення) і перевірте, чи потрібна обманка CAN для вашого авто. Якщо не допомогло, напишіть менеджеру, і ми розберемося.
Як швидко повернуть гроші?
Після отримання і перевірки товару повертаємо кошти на картку. Строк уточнюйте у менеджера.
Потрібно повернути або обміняти товар?
Напишіть номер замовлення, і менеджер підкаже, що робити далі.